Инфекционная больница попыталась вынудить москвичку с подозрением на коронавирус выписаться из клиники
Фото: Петр Кассин / Коммерсантъ
Как пациентка рассказала «Открытым медиа» после скандала, все средства гигиенты выдали, а результат тестов пообещали отдать этим вечером
Врачи московской инфекционной больницы № 1 попытались вынудить пациентку с подозрением на коронавирус выписаться после того, как она в соцсетях пожаловалась на долгое отсутствие анализов и несоблюдение клиникой норм гигиены, узнали «Открытые медиа». Когда пациентка по имени Наталья написала гневный пост у себя в Facebook, к ней в палату пришёл заведующий отделением и при других пациентах отчитал за то, что она рассказала о ситуации в больнице. После этого москвичка была «вынуждена отказаться от госпитализации», рассказала она.
По словам Натальи, она поступила в больницу с подозрением на коронавирус ещё во вторник, 5 февраля, после того, как накануне весь день провела с группой коллег, приехавших из Китая. При госпитализации у неё сразу же взяли мазки со слизистой для проверки на коронавирус, однако к обеду пятницы результаты анализов так и не были готовы.
Медперсонал объяснил задержку тем, что анализы «затерялись». «Состояние как при сильном гриппе. Лечение было назначено сразу, но главный анализ затягивался на абсурдные четыре дня», — рассказала пациентка «Открытым медиа».
Наталья написала у себя в Facebook, что, несмотря на подозрение на коронавирусную инфекцию, её не изолировали от остальных пациентов и не ввели особый режим из-за опасности распространения этой болезни. При этом в больнице, по её словам, не соблюдаются нормы гигиены и дезинфекции: нет ни мыла, ни медицинских масок.
Фотографии со страницы Натальи в Facebook
Когда посты Натальи вызвали бурю возмущения в соцсетях, в ситуацию вмешалась главврач больницы Светлана Сметанина. Та пообещала пациентке, что результаты анализа на коронавирус будут готовы вечером в пятницу, и если подозрение не подтвердится, то её отпустят домой, рассказала Наталья «Открытым медиа». «Мыло и бумагу уже дали в неограниченном количестве», — добавила она.
Заместитель заведующей инфекционной больницы № 1 Марина Базарова подтвердила «Открытым медиа», что конфликт улажен. Однако она настаивает, что средства гигиены и дезинфекции в инфекционном отделении всегда были в достаточном количестве.
После публикации материала Наталья сообщила «Открытым медиа», что получила на руки результаты теста на коронавирус. Он оказался отрицательным. Наталья сразу же выписалась из больницы и уже уехала домой.
Руководство Инфекционной клинической больницы № 1 Департамента здравоохранения Москвы по факту публикации «Открытых медиа» сообщило, что пациентка проходила лечение в корпусе, который нуждается в ремонте и обновлении, а гигиенические принадлежности пациентам «выдаются на руки».
В том, что защитных масок иногда не хватает, администрация больницы винит самих пациентов: «Мы стараемся регулярно пополнять их запасы, хотя бывают случаи, когда пациенты впрок запасаются ими, приводя к таким ситуациям, которые вы описали», — сказано в официальном комментарии к материалу «Открытых медиа».
